Un état des lieux précis protège le bailleur comme le locataire : il fixe l'état du logement au moment de l'entrée et sert de référence à la sortie pour la garantie locative. Xpert IMMO le réalise en tant qu'expert neutre, avec une description pièce par pièce, des centaines de photos et une signature sur place.
Quel état des lieux vous faut-il ?
Entrée
À l'arrivée du locataire : l'état du logement est décrit et photographié avant l'occupation.
En savoir plus →Sortie
Au départ du locataire : comparaison avec l'entrée et relevé des dégâts éventuels.
En savoir plus →Réception provisoire
Logement neuf ou rénové : les défauts sont relevés et actés avant la remise des clés.
En savoir plus →Litige en fin de bail
Désaccord sur la garantie locative : un constat neutre et chiffré des dégâts.
En savoir plus →Un document obligatoire, dressé contradictoirement
En Wallonie comme à Bruxelles, tout bail d'habitation doit être accompagné d'un état des lieux d'entrée détaillé et contradictoire. Il est établi pendant que le logement est inoccupé ou au plus tard durant le premier mois d'occupation, puis annexé au bail écrit et enregistré avec lui.
Lorsque les parties désignent ensemble un expert, ses frais sont partagés à parts égales entre le bailleur et le locataire. L'expert ne travaille pour aucun des deux : il décrit ce qu'il constate, de la même manière pour chacun.
Sans état des lieux d'entrée
À la fin du bail, il devient très difficile de prouver qu'un dégât est apparu pendant la location. Le bailleur risque de ne rien pouvoir retenir sur la garantie, et le locataire de devoir payer pour des défauts qui existaient déjà.
Ce que contient notre état des lieux
- Une description pièce par pièce : sols, murs, plafonds, menuiseries, équipements
- Un reportage photo complet, souvent plus de 200 photos
- Les relevés des compteurs (eau, gaz, électricité) et l'inventaire des clés
- L'inventaire du mobilier pour un logement meublé
- Une signature des deux parties sur tablette, pendant la visite
Pour qui ?
Bailleurs
Un document solide pour protéger votre bien et justifier, le cas échéant, une retenue sur la garantie locative.
Locataires
La preuve de l'état du logement à votre arrivée, pour récupérer votre garantie sans discussion au départ.
Agences et gestionnaires
Des états des lieux homogènes pour tout un portefeuille, avec rendez-vous rapides et rapports lisibles.
Tarifs
Prix pour une entrée ou une sortie, déplacement et rapport compris. Meublé, colocation et suppléments : voir la grille complète.
Comment ça se passe
Un appel gratuit
Vous nous indiquez l'adresse, le type de logement et les coordonnées de l'autre partie.
Un rendez-vous sous 48 h
Nous fixons une date qui convient au bailleur et au locataire, ou à leurs représentants.
La visite et la signature
L'expert décrit et photographie chaque pièce ; le document est signé sur place par les deux parties.
Questions fréquentes
Qui paie l'état des lieux ?
Lorsque l'expert est désigné de commun accord, ses honoraires sont partagés à parts égales entre le bailleur et le locataire. Nos prix sont donc indiqués par partie.
Quand faire l'état des lieux d'entrée ?
Idéalement avant l'emménagement, logement vide. La loi permet de l'établir au plus tard durant le premier mois d'occupation.
Faut-il être présent ?
Le bailleur et le locataire, ou une personne qu'ils mandatent, doivent être présents pour que l'état des lieux soit contradictoire et signé sur place.
L'état des lieux de sortie est-il obligatoire ?
Non, mais c'est le seul moyen fiable de comparer le logement avec l'entrée et de régler la garantie locative sans litige.
Intervenez-vous dans ma commune ?
Nous couvrons toute la province de Namur, le Brabant wallon et les 19 communes de Bruxelles, depuis nos bureaux de Namur et d'Uccle.