À la fin du bail, l'état des lieux de sortie compare le logement avec l'état des lieux d'entrée. Il permet de distinguer l'usure normale, qui reste à charge du bailleur, des dégâts locatifs, qui peuvent être retenus sur la garantie. Fait par un expert neutre, il règle la plupart des discussions avant qu'elles ne commencent.
Comment se déroule la comparaison
L'expert reprend l'état des lieux d'entrée pièce par pièce et constate, photos à l'appui, ce qui a changé. Pour chaque différence, il indique s'il s'agit d'usure normale liée au temps et à l'usage, ou d'un dégât imputable au locataire. Les compteurs sont relevés et les clés restituées et comptées.
Usure normale ou dégât locatif ?
Usure normale
- Peinture ternie après plusieurs années
- Légères traces d'usage sur un parquet
- Joints ou équipements vieillis normalement
Dégât locatif
- Trous, brûlures ou taches importantes
- Équipement cassé ou manquant
- Manque d'entretien : calcaire, moisissures, jardin à l'abandon
Et la garantie locative ?
Une fois l'état des lieux de sortie signé, bailleur et locataire disposent d'une base claire pour libérer la garantie, en tout ou en partie. En cas de désaccord sur le montant des dégâts, nous pouvons les chiffrer de manière neutre : voir litige en fin de bail.
Conseils avant le rendez-vous
Logement vidé
Meubles et affaires personnelles enlevés, sauf mobilier prévu dans un bail meublé.
Nettoyage
Un logement propre évite que la saleté soit relevée comme un défaut d'entretien.
État des lieux d'entrée
Prévoyez-en une copie, surtout s'il n'a pas été réalisé par nos soins.
Tarif
Déplacement et rapport compris. Grille complète et suppléments.
Questions fréquentes
L'état des lieux de sortie est-il obligatoire ?
Non, mais sans lui, il est très difficile de justifier une retenue sur la garantie locative, ou au contraire d'obtenir sa libération complète.
Et s'il n'y a pas eu d'état des lieux d'entrée ?
L'expert décrit l'état du logement à la sortie, mais la comparaison devient délicate. En Wallonie et à Bruxelles, le locataire est alors en principe présumé avoir reçu le bien dans l'état où il se trouve à la fin du bail.
Quand fixer le rendez-vous ?
Le jour de la remise des clés, une fois le logement vidé et nettoyé. Contactez-nous quelques jours avant : nous intervenons en général sous 48 h.