Le jour de la réception provisoire, on est souvent pressé de recevoir ses clés. C'est pourtant le moment où chaque défaut signalé a le plus de chances d'être corrigé par l'entrepreneur ou le promoteur. Voici les points à vérifier, pièce par pièce, que nos experts contrôlent lorsqu'ils vous accompagnent.
Avant le rendez-vous
- Relisez le cahier des charges et les plans : c'est la référence de ce qui est dû.
- Listez les modifications demandées en cours de chantier et les accords écrits.
- Prévoyez une bonne lumière : le rendez-vous en journée facilite le contrôle des finitions.
Les points à contrôler
Murs et plafonds
Fissures, joints de plaques visibles, peinture irrégulière, traces d'humidité.
Sols
Carrelage fissuré ou qui sonne creux, plinthes, seuils, parquet abîmé ou mal posé.
Menuiseries
Portes et châssis qui ferment bien, vitrages sans rayure, volets et quincaillerie fonctionnels.
Équipements
Sanitaires, robinetterie, chauffage, ventilation, prises et interrupteurs testés un par un.
Pendant la réception
- Faites inscrire chaque remarque au procès-verbal, de façon précise (pièce, localisation, nature du défaut).
- Prenez des photos de chaque défaut relevé.
- Ne signez pas une réception « sans remarque » si vous avez constaté des défauts.
- Si le logement n'est pas achevé, la réception peut être refusée ou reportée : demandez conseil avant de décider.
Après la réception provisoire
Les remarques inscrites au procès-verbal doivent en principe être levées avant la réception définitive, qui intervient généralement plus tard selon le contrat. Gardez une copie du procès-verbal et des photos : ils serviront à vérifier que tout a bien été corrigé.
Se faire accompagner
Un expert indépendant sait où regarder et comment formuler les remarques pour qu'elles soient précises et opposables. Voir notre accompagnement à la réception provisoire.